I casinò online di fronte al forte cambiamento tecnologico

I casinò online di fronte al forte cambiamento tecnologico

Il settore dei casinò online coinvolge diverse tipologie di società: c’è quella che si dedica alla sola gestione della piattaforma e di tutti i servizi da offrire al giocatore, ci sono le società che producono e distribuiscono giochi.

Nel web, nei motori di ricerca, è facile trovare inviti ad entrare nei casino online come questo: con jackmillion casino avrai diritto a promozioni settimanali.

La tendenza a sfruttare bonus e promozioni per attirare nuovi giocatori rimane alta ma l’avanzamento tecnologico e anche la comparsa di un nuovo tipo di giocatore online e d’azzardo pone alle società del settore sfide di crescita importanti.

La pandemia è stato un momento di incontro tra le grandi società

Nel momento più grave della pandemia le prime società ad incontrarsi sono state quelle che offrivano anche scommesse sportive, insomma dei bookmakers online. In queste settimane, su gioconews si legge che c’è stata un altra conferenza internazionale: Online Casino Business dove relatori e moderatori di ben 10 paesi si sono incontrati per dibattere quattro panel sui temi di attualità. Il mondo del gioco si trova a dover affrontare tutti i giorni questioni spinose legate alla cronaca, alla salute, al controllo, alla pubblica sicurezza, al fisco, alla necessità di crescere per chi in questo settore ci crede e chi ci lavora soprattutto.

Quali sono le grandi tendenze tecnologiche che verranno introdotte nelle piattaforme e anche nelle sale da casino terrestre?

Iniziamo dall’Intelligenza virtuale e dall’assistente virtuale in grado di analizzare il comportamento dei giocatori e aiutarli ad orientarsi nella scelta dei giochi, nella conoscenza di promozione e servizi offerti.

L’assistenza virtuale nel mondo web intende anche la chat di assistenza a risposta automatica/programmata tramite robot o bot che supporta l’assistenza vera e prioria, risponde quando le risposte automatiche non soddisfano il cliente e quindi ci vuole l’intervento umano.

Infine, l’assistente virtuale è anche qualche cosa di più invisibile ma fondamentale, una sorta di algoritmo interno basato su intelligenza artificiale che supporta e veicola la navigazione del giocatore. Come tutti i siti a basa di AI e di algoritmi sta al sito e alla società avvisare il cliente di questo elemento tecnico evolutivo nel mondo web ma spesso criticato.

L’altra cosa che verrà aggiunta sarà l’esperienza di gioco d’azzardo elettronico in realtà virtuale, quindi collegato a visiere VR che in casa vi faranno entrare veramente in una sala roulette o in un gioco slot come se fosse reale.

I casinò online hanno provato a ricreare questa sorta di realtà vera da casa costruendo i cosiddetti Giochi TV, Monopoly con la sua ruota della fortuna è già una sorta di primo prototipo o antenato dei futuri giochi RNG vissuti con visori agli occhi.

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